1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali regolano l'utilizzo del sito progetixweb.com e l'erogazione dei servizi digitali offerti da ProgetixWeb (siti web, app mobile, consulenza UX/UI e servizi correlati).
L'invio di una richiesta tramite form di contatto non costituisce vincolo contrattuale fino all'accettazione scritta di un preventivo o contratto specifico.
2. Descrizione dei servizi
ProgetixWeb offre servizi di progettazione, sviluppo e consulenza digitale su misura. Ambito, tempistiche, deliverable e corrispettivi sono definiti caso per caso nel preventivo o contratto di progetto.
3. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a:
- fornire informazioni veritiere, complete e tempestive utili all'esecuzione del servizio;
- collaborare nelle fasi di approvazione, feedback e consegna materiali;
- rispettare i termini di pagamento concordati;
- garantire di avere i diritti su contenuti, marchi e materiali forniti per il progetto.
4. Obblighi di ProgetixWeb
ProgetixWeb si impegna a prestare i servizi con diligenza professionale, secondo quanto definito nel contratto, mantenendo comunicazione chiara sulle fasi di lavoro e sulle tempistiche concordate.
5. Preventivi e pagamenti
I preventivi hanno validità indicata nel documento stesso. Salvo diverso accordo, possono essere previsti acconti, milestone o saldo a completamento. I pagamenti non effettuati nei termini possono comportare sospensione del servizio.
6. Proprietà intellettuale
Salvo diverso accordo scritto, i diritti su codice, design e deliverable finali vengono trasferiti al cliente a saldo integrale. ProgetixWeb può conservare il diritto di citare il progetto nel proprio portfolio, salvo riservatezza concordata.
Componenti di terze parti (framework, librerie, font, plugin) restano soggetti alle rispettive licenze.
7. Revisioni e modifiche
Il numero di revisioni incluse è indicato nel preventivo. Richieste aggiuntive o modifiche sostanziali possono comportare integrazioni economiche e aggiornamento delle tempistiche.
8. Limitazione di responsabilità
ProgetixWeb non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o mancati guadagni derivanti dall'uso del sito o dei servizi, nei limiti consentiti dalla legge italiana.
Resta esclusa ogni responsabilità per contenuti forniti dal cliente, per malfunzionamenti di servizi di terze parti (hosting, store, gateway) o per usi del deliverable non conformi alle specifiche concordate.
9. Recesso e risoluzione
Le condizioni di recesso, penali e rimborso eventuali sono definite nel contratto o preventivo accettato. In assenza di disciplina specifica, si applica la normativa italiana applicabile ai contratti B2B e, per i consumatori, i diritti previsti dal Codice del Consumo.
10. Legge applicabile e foro
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con clienti professionisti è competente il foro del domicilio del Titolare, salvo diversa competenza inderogabile. Per i consumatori si applicano le norme a tutela del consumatore e il foro del luogo di residenza del consumatore, ove previsto.
11. Contatti
Per informazioni sui servizi e sulle presenti condizioni: info@progetixweb.com.