1. Dati dell'azienda
ProgetixWeb è un'agenzia digitale italiana specializzata nella creazione di siti web professionali, app mobile e consulenza UX/UI.
- Sito web: progetixweb.com
- Store online: stxck1-pn.myshopify.com
- Email: prowebstudio@libero.it
2. Orari e tempi di risposta
Rispondiamo alle email nei giorni lavorativi (lunedì–venerdì, esclusi festivi nazionali italiani).
- Richieste commerciali e preventivi: risposta entro 2 giorni lavorativi
- Supporto ordini in corso: risposta entro 1–2 giorni lavorativi
- Urgenze tecniche: segnalazione con oggetto "URGENTE" — risposta entro 24 ore lavorative
- Privacy e diritti GDPR: entro 30 giorni come previsto dalla normativa
3. Per cosa contattarci
- richieste di consulenza e preventivi personalizzati;
- stato ordini e avanzamento progetti;
- recesso, cancellazione e rimborsi (Informativa resi);
- reclami e diritti del consumatore (Diritti consumatore);
- esercizio diritti privacy (Privacy);
- segnalazioni su copyright e note legali (Note legali).
4. Modulo di contatto
Preferisci un form? Visita la pagina Contatti per richiedere una consulenza gratuita: ti ricontattiamo noi con una proposta chiara.
5. Comunicazioni formali
Per comunicazioni legali e reclami formali, indica nell'oggetto il riferimento ordine/contratto e invia a prowebstudio@libero.it.